1. Záruka
Na tovar sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za vady (24 mesiacov pre spotrebiteľa).
2. Uplatnenie reklamácie
Reklamáciu uplatnite e-mailom na kontakt@triska.sk s číslom objednávky, popisom vady a fotografiou. Potvrdíme prijatie a vybavíme reklamáciu do 30 dní.
3. Čo nie je vada
Drobné odchýlky farieb potlače spôsobené technológiou DTF a nastavením monitora zákazníka, ktoré nemajú vplyv na použiteľnosť, sa nepovažujú za vadu.
4. Riešenie
Oprávnená reklamácia: oprava, výmena, zľava alebo vrátenie peňazí podľa zákona.
Prevádzkovateľ: LAMPADA LIGHTING, a. s., Lúčna 12, 900 01 Modra, IČO 45631875, DIČ 2023064835, IČ DPH SK2023064835, e-mail kontakt@triska.sk, tel. 0911 330 393.